Code of conduct

1. Dance Attire
   1. Hanoi Pole Mania encourages its students to wear appropriate pole dancing sport attire, i.e. shorts and tank or sport bra. Students are not allowed to dance wearing only underwear or bra during classes for hygiene and aesthetic reasons.
   2. Students who forgot their outfit can borrow shared outfit available in the studio. The above is property of Hanoi Pole Mania and needs to be returned directly after the class.
   3. Students are kindly asked to not apply body cream, oil or any other cosmetic products that can make the pole slippery hence dangerous for the student and his/her classmates.
2. Schedule
   1. Our schedule will be regularly updated on Hanoi Pole Mania website http://polemania.pike13.com and facebook page http://www.facebook.com/hanoipolemania. For any questions please kindly contact us at hanoipolemania@gmail.com
   2. For private lessons, please contact our instructors for scheduling.
   3. Because a proper warm-up followed by deep stretching is very important for a successful pole dance lesson, students must arrive on time and make sure they can attend the whole warm-up session. You will not be allowed to join classes if you arrive more than 15 minutes late.
   4. Students are free to attend any group classes, but we also encourage you to attend the same classes every week so that our instructors can follow and optimize your learning pace.
3. Class Booking and Canceling
   1. To ensure classes are best organized, online booking is mandatory for all students and all classes at http://polemania.pike13.com (English). Students coming to class without booking won’t be able to attend.
   2. Classes with less than 4 registrations might be cancelled, in that case, cancellation will be sent 2h prior to class. Students having booked class which is cancelled will receive 2 days extension in their card’s validity as indemnity.
   3. Students are allowed to book classes in advance, however, are firmly asked to cancel their bookings if attendance is not possible due to emergency by informing either the instructor or the assistants. Cancellation needs to be sent at least 24 hours prior to class.
   4. In case of cancellation without notice:
      1. New students registered for a free trial class will be considered as having already taken this trial class and have to pay as of the next session.
      2. For students having a 12 sessions card,1 session will be checked
      3. For students using the single jump-in lesson, a single jump-in ticket will be due, the student will be asked to pay this amount the next time he/she will come to class
   5. For any student who cancels class without noticing the assistants or the instructors more than 3 times, all his/her bookings of the month will be automatically cancelled. The student can still join classes if they are not full, but their slots are not guaranteed. No refunded will be granted in this case.
4. Fees
   1. Each new student who has never tried pole dancing before can attend one free trial class in any Beginner Classes. Please kindly contact us for schedule suggestion and trial class request.
   2. Single jump-in lesson is at 200.000k/lesson
   3. Fees for group classes are 1.800.000 VND for a package of 12 lessons, valid within 3 months. Card validity can be extended at price 150.000VND/week or 800.000VND for unlimited period. Students having a valid 12-lessons card will also have access to 6 free self-practice sessions. Booking and cancellation rules for self-practice lessons are the same as for group classes.
   4. Paid cards can only be refunded within 5 days. In case of refund, taken lessons will be considered as single group lesson (200.000VND/lesson). All cards are nominative and cannot be transferred or shared with other students.
   5. Fees for the Pole Express Course (8 lessons, 60 minutes per lessons with fixed schedule, 4 complimentary Self-Practice sessions) are 960.000/course - non refundable
      
   6. Private classes are available upon request. Please contact our instructors for fee rate, studio booking and private lesson scheduling. For private lessons, 100% of fees are paid at booking time. Cancellations are free of charge if done at least one week before scheduled lesson, 50% of booking fees if cancelled within 2 – 7 days before, and 100% of booking fees if cancelled less than 2 days before the scheduled lesson
5. Safety
   1. Similar to all other sports, pole dancing is not risk-free. Injuries and accidents are possible if you don’t follow your instructor’s advices or practice in an inappropriate manner.
   2. Students are not allowed to practice tricks that are new or are beyond their level without direct assistance of an instructor.
   3. You are requested to use the crash-mats or other safety material while practicing high-risk tricks. Hanoi Pole Mania is not responsible for any accidents that are due to students’ negligence in class or due to self-practice without direct assistance of our instructors.
6. Personal Belongings
   1. Students are responsible for their personal belongings. Lockers are also available for storage and should be clean after using.
7. Pictures and Videos
   1. We encourage our students to take pictures or record videos of themselves to track progression. You are free to distribute your own image or material.
   2. If you photograph or record your classmates or instructor, please make sure to have their permission. We strictly prohibit photographing, recording, and/or distributing materials for sexual, insulting or any other illegal purposes.

By joining our classes, you agree and comply with the above code of conduct.

Date

Student name:

Read and approved

Nội quy lớp học

1. Trang phục
   1. Hanoi Pole Mania khuyến khích học viên mặc trang phục phù hợp với đặc thù của bộ môn múa cột: quần short bó và áo bra thể thao. Học viên không được chỉ mặc quần áo lót trong buổi học. Việc này để đảm bảo tính thẩm mĩ và cũng để đảm bảo tính vệ sinh khi học viên dùng chung cột.
   2. Các học viên đi học quên không mang quần áo tập có thể mượn đồ tập của lớp. Đồ tập này là tài sản chung, học viên có trách nhiệm trả lại cho quản lí lớp ngay sau khi tan học.
   3. Học viên trước khi đi học không bôi kem hoặc dầu dưỡng hoặc bất kì mỹ phẩm nào gây trơn trượt lên da, để đảm bảo an toàn cho mình và các học viên khác.
2. Thời gian học
   1. Thời gian học được cập nhật thường xuyên trên trang web http://polemania.pike13.com và fan page http://www.facebook.com/hanoipolemania. Học viên nếu có thắc mắc xin liên hệ theo địa chỉ hanoipolemania@gmail.com
   2. Học viên học riêng đặt lịch hẹn trước với giáo viên.
   3. Do thời gian khởi động rất quan trọng, học viên đến đúng giờ để có thời gian khởi động toàn diện. Học viên không được đến muộn hơn 15 phút so với giờ trong lịch.
   4. Mặc dù học viên được tự do chọn lớp học, Hanoi Pole Mania khuyến khích học viên theo đều lớp hàng tuần và hạn chế nhảy lớp để học đúng chương trình và để tạo điều kiện cho giáo viên được quan sát và hướng dẫn đúng cách.
3. Đăng kí học và huỷ chỗ
   1. Để đảm bảo việc tổ chức lớp học được tốt nhất, Hanoi Pole Mania yêu cầu các học viên đăng kí online đối với tất cả các buổi học mà học viên muốn tham gia trên trang web http://polemania.pike13.com. Học viên đến lớp không đăng kí trước sẽ không được vào lớp.
   2. Các lớp học có sĩ số đăng kí ít hơn 4 học viên có thể bị huỷ, thông báo huỷ lớp sẽ được gửi tới học viên 2h trước giờ vào lớp. Trong trường hợp lớp học bị huỷ do quyết định của giáo viên, các học viên đã đăng kí sẽ được gia hạn thẻ 2 ngày để học bù lớp huỷ.
   3. Các học viên được phép đặt chỗ trước không giới hạn thời gian, tuy nhiên học viên có trách nhiệm báo huỷ cho giáo viên hoặc cho quản lí lớp trong trường hợp có việc đột xuất không thể tham gia học. Thông báo huỷ phải được gửi ít nhất 24h trước giờ vào học.
   4. Nếu học viên đã đặt giữ chỗ trước nhưng không đến lớp và cũng không thông báo huỷ, ban quản lí lớp sẽ tính buổi học như sau:
      1. Nếu học viên chưa có thẻ và đăng kí buổi đầu, học viên sẽ được tính là đã học thử rồi và không được miễn phí buổi tiếp theo
      2. Nếu học viên có thẻ 12 buổi, quản lí lớp sẽ tính buổi học là có tham gia và gạch 1 buổi trong thẻ
      3. Nếu học viên học theo buổi lẻ, học viên sẽ phải đóng phí buổi lẻ cho buổi học trên vào lần tiếp theo khi đến lớp
   5. Nếu học viên vi phạm huỷ lớp không thông báo trước quá 3 lần, ban quản lí lớp sẽ huỷ tất cả các booking giữ chỗ của học viên đó trong vòng 1 tháng, học viên sẽ không có quyền giữ chỗ trong tháng. Học viên bị tước quyền giữ chỗ vẫn có thể tham gia nếu lớp học chưa kín chỗ, nhưng không được đảm bảo. Học viên sẽ không được hoàn học phí trong trường hợp này.
4. Học phí
   1. Mỗi học viên mới (chưa từng tập múa cột) được miễn phí một buổi học thử ở lớp Cơ bản, học viên liên hệ với trợ lí hoặc quản lí để được tư vấn và đăng kí học thử.
   2. Học viên học buổi rời đóng học phí là 200.000VND/buổi
   3. Học viên có thể học theo thẻ với học phí 1.800.000VND một thẻ 12 buổi (có giá trị trong vòng 3 tháng). Học viên có thể gia hạn thẻ buổi với chi phí là 150.000VND/tuần hoặc 800.000VND để tạo thẻ vô thời hạn. Với mỗi thẻ 12 buổi, học viên sẽ được tặng 6 buổi tự tập miễn phí, cũng cùng hạn dùng với thẻ 12 buổi học. Quy định về đặt chỗ và huỷ chỗ cho các buổi tự tập được áp dụng giống các lớp học có giáo viên (điều 3)
   4. Thẻ đã mua có thể được hoàn lại trong vòng 5 ngày kể từ ngày đóng tiền. Trong trường hợp học viên yêu cầu hoàn học phí, các buổi học đã học sẽ được tính theo chi phí buổi rời (200.000/buổi). Thẻ học viên là của cá nhân và không được chuyển nhượng hoặc dùng chung.
   5. Học phí khoá Pole Express (khoá học khai giảng hàng tháng 8 buổi, 60 phút/buổi theo lịch cố định, tặng kèm 4 buổi tự tập) là 960.000/khoá - không hoàn trả và không áp dụng học bù nếu học viên nghỉ học
   6. Với lớp học riêng, học viên liên hệ trực tiếp với giáo viên để được tư vấn chương trình học, ghép lớp nếu có thể và thoả thuận học phí. Học viên đóng 100% tiền học khi đặt lớp. Học viên huỷ lớp học trước 1 tuần được hoàn toàn bộ tiền đặt lớp, huỷ lớp trong vòng 1 tuần và trước 2 ngày được hoàn 50% tiền đặt lớp, huỷ muộn hơn 2 ngày trước ngày hẹn không được hoàn lại tiền đặt lớp.
5. Tập luyện an toàn
   1. Cũng như các loại hình thể thao khác, tai nạn và chấn thương là điều có thể xảy ra trong bộ môn múa cột nếu học viên không tập luyện đúng phương pháp hoặc không tuân thủ các chỉ định của giáo viên. Học viên không được tập các động tác khó ngoài trình độ hoặc các động tác mới khi không có mặt của giáo viên. Học viên phải sử dụng đệm hoặc các biện pháp bảo hiểm khác khi tập các động tác có khả năng chấn thương cao. Hanoi Pole Mania không chịu trách nhiệm về các rủi ro xảy ra khi học viên tự tập hoặc không có sự giám sát trực tiếp của giáo viên.
   2. Học viên không được phép tháo, lắp hoặc điều chỉnh cột mà không được phép của giáo viên.
6. Tài sản chung và cá nhân
   1. Học viên có trách nhiệm bảo đảm tài sản cá nhân của mình. Học viên có thể dùng tủ đựng đồ trong thời gian học và trả chìa khoá khi kết thúc. Các ngăn tủ đựng đồ sẽ được dọn sạch sau buổi học.
7. Quay phim, chụp ảnh
   1. Hanoi Pole Mania khuyến khích học viên tự chụp ảnh, ghi hình và quảng bá hình ảnh của mình.
   2. Học viên nếu ghi hình hoặc quảng bá hình ảnh của người khác phải được sự đồng ý của người đó. Hanoi Pole Mania nghiêm cấm việc ghi hình và quảng bá hình ảnh với mục đích lăng nhục, khiêu dâm hoặc bất kì mục đích không lành mạnh nào khác.

Học viên tham gia các lớp học của Hanoi Pole Mania đồng ý và tuân thủ theo nội quy lớp học.

Ngày tháng năm

Học viên kí và ghi rõ họ tên